Garantiebedingungen

Whirlpools

Als Käufer und Besitzer eines Viskan Spa können Sie sich sicher fühlen. Sowohl wir als auch unsere Händler haben langjährige Erfahrung – Komponentenauswahl, Genauigkeit und Fachwissen sind gleichsam wichtig, damit das Produkt gut wird und lange Jahre zuverlässig funktioniert.

Schnelle Hilfe, sollte etwas schieflaufen

Manchmal kann natürlich etwas schiefgehen – dann sollen Sie als Kunde schnellstmöglich Hilfe bekommen. Rufen Sie an unter 0320-20 55 95 oder mailen Sie an service@viskanspa.se. Für den schnellstmöglichen Service halten Sie bitte Rechnung und Garantienummer bereit.

Für unsere Whirlpools bieten wir folgende Garantien:

10 Jahre Rahmen/Gestell-Garantie
5 Jahre Garantie gegen Rissbildung und Verfärbungen.
3 Jahre Bauteilgarantie inkl. Arbeit.
Von der Garantie ausgenommen sind Beleuchtung, Nackenkissen, UV-C-Lampe/Ozongenerator, Thermodeckel und Filter, da dies Verbrauchswaren mit variabler Lebensdauer sind. Die Garantien gelten für Whirlpools im privaten Gebrauch.

Im Garantie-/Servicefall ist es sehr wichtig, dass:

Alle Seiten des Pools für unseren Servicetechniker zugänglich sind. Wir übernehmen keine Kosten, die mit der Zugänglichkeit des Bades für Garantie-/Servicepersonal verbunden sind.